（记者：禹凯铭、徐凡 图片：苏九铮）“如何提升志愿服务工作的品质？如何更好地运营管理志愿服务团队？”这些都是我们动机青协人思索解决的问题。带着这些问题，“访志愿优秀团体，促大学志愿新风——3522集团新网站赴襄阳、鄂州等地暑期实践队”之鄂州小分队于7月13日前往鄂州市澜湖社区开展暑期实践活动。

实践小分队了解到，曾获“四个100”之“最美志愿服务社区”等多项荣誉称号的澜湖社区位于鄂州市城区南部，现有志愿者2374人，每年开展志愿服务活动百余次，服务社区居民万余人。怀揣着探寻与学习的热情，实践队的成员们抵达鄂州后便赶往社区，展开此次实践调研活动。

上午10时许，实践队员们来到实践地澜湖社区，干净整洁的街道与社区邻里间和睦温馨的氛围都给他们留下了深刻的印象。抵达社区居委会后，社区负责人带领实践队员们参观并细致介绍了社区活动室的使用情况。社区居委会是用于开展部分志愿活动的场所，虽场地空间有限，却依旧有几间活动室作为志愿服务工作的场所，譬如由五位退休老党员干部组成的“五老志愿队”的工作室便设在这里。其中有一两间装修精美，富有童趣的活动室则是为小区青少年儿童健康成长而服务的心理辅导室、阅读室等。

在参观完社区活动室后，负责人向实践队员们详细介绍了社区志愿服务的具体开展情况及志愿服务团队的管理等。比如暑假期间社区开展的“希望家园”活动旨在为孩子们的学习及兴趣爱好发展提供帮助；而平时社区也会由“帮帮团”“抱抱团”“筑爱助残”等几支志愿服务队定期开展社区大扫除、义诊等志愿服务活动。而诸如“共享+众筹”的资金管理理念及志愿活动积分奖励制等在志愿团队管理的运用中则颇具创新精神且具有实效。

随后实践队员们有幸采访了社区优秀志愿者占润其。占润其从出生的第一天起只能靠着轮椅和拐杖行走，但在社区及各界人士的爱心帮扶下，他决心走出去，把这份爱传递给比他更需要帮助的人。他的团队会定期慰问瘫痪贫苦的残疾人，给他们送去衣食住行的必需品。他说，在志愿服务中他感受到了自己生命的价值，希望将爱传递。

在寻访优秀志愿服务社区的实践中，实践队员们深切感受到社区志愿者服务社会的真诚与传递关爱的热情，而团队的运行管理机制则激励实践队员们在今后青协的工作中不断探索与革新，共同携手成为优秀的动机青协人，用更成熟的志愿服务活动传递更多的关爱。